「好」廣告與「壞」廣告

阿嬤的衛生紙｜2014年

https://www.youtube.com/watch?v=T_uFMQGCZYg

影片中，衛生紙象徵男主角童年時對阿嬤的記憶，常常會包著最愛吃的零食、零用錢等等，這也是男主童年最深刻的印象。而後多年，男主到外地工作，雖然阿嬤時常打電話來，但男主時常因為工作繁忙而沒有接。

某天，男主發現阿嬤沒打電話來了，心中愈想愈不對勁，後來才得知，阿嬤失智了，連親人都不認得。男主還是忍住淚水，將電話號碼寫在衛生紙上，遞給阿嬤，希望她有空能打給他。男主準備離開時，阿嬤突然塞了一包東西在他的口袋，打開一看，發現是一包用衛生紙包住的點心…「讀書要乖喔…」阿嬤的聲音在男主耳邊迴盪，彷彿又回到小時候與阿嬤相處的童年時光……

若沒有出現最後的春風衛生紙片尾，我完全想不到這是一個衛生紙廣告，但他成功地將「衛生紙」與「阿嬤」做連結，打動我的內心，也感動許多人。親情是大家都擁有的共同記憶，而將衛生紙與此作結合，成功達成了「連結」。甚至在感動之餘，默默地抽了張春風衛生紙拭淚……這部影片實為一部成功的廣告。

____________________________________

美國百事可樂廣告｜2017年

https://www.youtube.com/watch?v=m36Vec5ZGKM

影片一開始，珍娜在替廣告拍攝擺姿勢，接著，珍娜看到路過身旁的抗議民眾，這些示威者舉著標語，呼籲「和平」、「團結」。受到示威觸動的珍娜瞬間決定拋下工作，甩開金色假髮，抹掉深色口紅，換上全丹寧的衣著，證明她現在是人民的夥伴。

廣告裡，珍娜看到了一排沉默的警察人牆。她完全不擔心與警察衝突。她給了警察一罐百事可樂，警察喝下後，突然間，化干戈為玉帛，民眾瘋狂歡呼、擊掌，一名戴著頭巾的穆斯林女性拿著攝影機，拍下這一幕。

這支廣告一出，在網路上引發排山倒海的抨擊和諷刺。在此廣告中，借用「黑人的命也是命」（Black Lives Matter）運動的形象，犯了眾怒，民眾指出根本沒有百事可樂想像中那些快樂跳舞的黑人出現在抗議現場，這場抗議也不是由大量白人女性佔據主要舞台、有色女性待在幕後拍攝記錄一切。

該起事件為2016年7月5日、7月6日美國連續發生兩例警察槍殺黑人的時間，因為過程過於離譜，黑人群體爆發了多次遊行示威「黑人的命也是命」（Black Lives Matter），他們認為毫無理由的槍殺黑人是對自己人生安全的威脅。而在這過程中，有一名黑人女子Ieshia Evans，因擔心自己的孩子未來也受到這種不公待遇，她孤身對峙暴警，下一秒卻被警察抓了起來。

企業利用社會運動或反文化運動販售商品的行為屢見不鮮，但百事這次的廣告手法太過生硬，且具有消費、影射這起示威遊行事件。百事可樂這次以「黑人的命也是命」運動借取經典意象，卻用一名白人女子取代有色人種，而抗議警察施暴和系統性種族歧視的訴求，也轉換成「我們都應該喝更多百事」，行動卻不負責任，感覺像是要哄騙觀眾一樣，實為一次很失敗的廣告案例。